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Dirección y estrategias de ventas e intermediación comercial. COMT0411 - Gestión comercial de ventas
- Obtener los datos e información comercial que permita la definición de distintas estrategias y planes comerciales de acuerdo con unos objetivos establecidos.- Organizar la información y datos comerciales obtenidos de productos, servicios, clientes y competencia de forma que se garantice su integridad, utilización y actualización periódica utilizando aplicaciones informáticas adecuadas.- Analizar la información comercial aplicando las técnicas de análisis adecuadas para la detección de oportunidades de negocio y definición de planes de venta efectivos.- Determinar los elementos de los contratos y acuerdos comerciales con intermediarios, fabricantes y clientes, según la normativa vigente y usos habituales del sector, con y sin exclusividad, discriminando las obligaciones y derechos que derivan a las partes.- Aplicar técnicas de control de productos y gestión de pedidos habituales en la gestión comercial de ventas para asegurar el abastecimiento y capacidad de prestación del servicio.
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Explotación de las funcionalidades del sistema microinformático. IFCT0309 - Montaje y reparación de sistemas microinformáticos
- Utilizar las aplicaciones que proporcionan los sistemas operativos, para la explotación del mismo de acuerdo a unas especificaciones técnicas.
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Inglés profesional para servicios de restauración. HOTR0309 - Dirección en restauración
- Interpretar mensajes orales sencillos en inglés, emitidos en el ámbito de la actividad de restauración.- Interpretar mensajes y documentos sencillos escritos en inglés, recibidos o utilizados en el ámbito de la actividad de restauración.- Producir mensajes orales sencillos en inglés, referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración.- Redactar en inglés documentos escritos sencillos, referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración.- Comunicarse oralmente con uno o varios interlocutores en inglés, expresando e interpretando mensajes sencillos de complejidad reducida, en distintas situaciones, formales e informales, propias del servicio de restauración.
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Inglés profesional para servicios de restauración. HOTR0409 - Gestión de procesos de servicio en restauración
- Interpretar mensajes orales sencillos en inglés, emitidos en el ámbito de la actividad de restauración.- Interpretar mensajes y documentos sencillos escritos en inglés, recibidos o utilizados en el ámbito de la actividad de restauración.- Producir mensajes orales sencillos en inglés, referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración.- Redactar en inglés documentos escritos sencillos, referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración.- Comunicarse oralmente con uno o varios interlocutores en inglés, expresando e interpretando mensajes sencillos de complejidad reducida, en distintas situaciones, formales e informales, propias del servicio de restauración.
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Inglés profesional para servicios de restauración. HOTR0508 - Servicios de Bar y Cafetería
- Interpretar mensajes orales sencillos en inglés, emitidos en el ámbito de la actividad de restauración.- Interpretar mensajes y documentos sencillos escritos en inglés, recibidos o utilizados en el ámbito de la actividad de restauración.- Producir mensajes orales sencillos en inglés, referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración.- Redactar en inglés documentos escritos sencillos, referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración.- Comunicarse oralmente con uno o varios interlocutores en inglés, expresando e interpretando mensajes sencillos de complejidad reducida, en distintas situaciones, formales e informales, propias del servicio de restauración.
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Inglés profesional para servicios de restauración. HOTR0608 - Servicios de Restaurante
- Interpretar mensajes orales sencillos en inglés, emitidos en el ámbito de la actividad de restauración.- Interpretar mensajes y documentos sencillos escritos en inglés, recibidos o utilizados en el ámbito de la actividad de restauración.- Producir mensajes orales sencillos en inglés, referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración.- Redactar en inglés documentos escritos sencillos, referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración.- Comunicarse oralmente con uno o varios interlocutores en inglés, expresando e interpretando mensajes sencillos de complejidad reducida, en distintas situaciones, formales e informales, propias del servicio de restauración.
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Lengua extranjera profesional para servicios de restauración. HOTR0209 - Sumillería
- Interpretar mensajes orales sencillos en inglés, emitidos en el ámbito de la actividad de restauración.- Interpretar mensajes y documentos sencillos escritos en inglés, recibidos o utilizados en el ámbito de la actividad de restauración.- Producir mensajes orales sencillos en inglés, referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración.- Redactar en inglés documentos escritos sencillos, referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración.- Comunicarse oralmente con uno o varios interlocutores en inglés, expresando e interpretando mensajes sencillos de complejidad reducida, en distintas situaciones, formales e informales, propias del servicio de restauración.
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Planificación de la auditoría. ADGD0108 - Gestión contable y gestión administrativa para auditorías
- Analizar el proceso de auditoría identificando sus diferentes fases, los flujos de información que se generan y los instrumentos que se utilizan.- Analizar los procedimientos de control interno de una empresa.- Conocer las habilidades sociales y personales necesarias, con el fin de integrarse en un equipo de trabajo.
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Nóminas, seguridad social y contratación laboral 2022
La presente guía ofrece un manual tanto para formación práctica como para consulta sobre los aspectos más comunes de la gestión laboral en las empresas.Aborda, en primer lugar, el contenido básico de la relación laboral, con las características de los distintos tipos de contratos vigentes, los derechos y deberes de trabajadores y empresas, aspectos prácticos relacionados con el tiempo de trabajo (jornada, permisos, vacaciones) y las vicisitudes que pueden afectar a esa relación (las posibilidades de suspensión, modificación y extinción).El segundo bloque estudia las normas que regulan el contenido y estructura del salario (salario base, complementos y pluses salariales), además de los principales conceptos retributivos extrasalariales, las retenciones de IRPF y otras deducciones, el pago de todos los conceptos y sus garantías legales, explicando además cómo confeccionar nóminas.Completa el libro la referencia al sistema de Seguridad Social, la afiliación, la cotización y las principales prestaciones
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Elementos del desarrollo organizacional como fundamento para la competitividad del siglo XXI
El libro que se propone está compuesto por una serie de capítulos derivados de labores de investigación académica y relacionados con los procesos de gestión en la organización del siglo xxi. En esta obra, los autores de diversas nacionalidades, en representación de universidades de España, México, Estados Unidos, Perú, Argentina, Brasil y Colombia, reflexionan sobre la gestión financiera, la salud y la seguridad en el trabajo, la madurez organizacional en la gerencia de proyectos, la gestión de las pymes en la ciudad de Medellín, al igual que sobre la ventaja competitiva con base en el trabajo organizado en las pymes madereras latinoamericanas. Otro de los temas relevantes abordados es la teoría del desarrollo social como componente humano. Sin lugar a duda, el desarrollo de estrategias de marketing es una temática relevante y, por ello, se cuenta con dos capítulos relacionados con esta. La gestión organizacional de la cultura como plataforma de innovación, temática que igualmente ha cobrado trascendencia, fue abordada con rigurosas reflexiones en esta obra. Se incluyen, además, dos capítulos sobre un asunto que no podía dejarse de lado: la economía solidaria y su importancia en la economía del siglo xxi. Finalmente, se exponen dos temas no menos interesantes: el riesgo geopolítico y la reputación corporativa en la estrategia de internacionalización empresarial; y la gestión en la implementación de las políticas públicas. Los académicos que han elaborado este libro como resultado de sus procesos investigativos lo ponen a disposición de los lectores, esperando que sirva como base para la generación de nuevos conocimientos.
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Las nuevas fuentes de productividad: perspectiva en América Latina
Los procesos de globalización e internacionalización de los mercados y las economías de los países han hecho que la sociedad global internacional comprenda que el mundo del siglo xxi está conformado por países ricos y pobres, esto es países desarrollados y países en desarrollo. La marcada diferencia entre los dos bloques económicos fue la pregunta que se hicieron los unos y los otros. La respuesta a la pregunta se mostró más allá de la lectura literal de los textos, en la lectura abductiva de la dinámica de los contextos históricos globales del desarrollo económico, educativo, institucional, cultural, del capital social, como también de la ciencia, la tecnología y la innovación (ct&i) en cada país y región. Por una parte, estuvieron las realidades empíricas vividas de cada país, las cuales, mediante las experiencias económicas,sociales,culturales,tecnológicaseinstitucionalesdelaspersonas,quienes expresaron las vivencias en cada espacio y en cada época. Por otro lado, está la ciencia que, igualmente a través del tiempo, ha estado mostrando con el conocimientoylasevidenciascientíficas,lasrealidadesdelasdiferenciasentrepaísesendesarrolloypaísesdesarrollados.Ciertamente,lahumanidadenlosúltimos dos siglos y medio ha tenido una dinámica tecnológica y de generación deconocimientos,sinprecedentesenlahistoria.Dinámicapropiciadaporlossaltos cuánticos de las últimas tres revoluciones industriales, en las cuales la producción de conocimiento favorecido por los niveles de educación de las personas ha generado volúmenes hipergeométrica de este. Hecho que ha llevado a un aceleramiento dinámico de las innovaciones tecnológicas, no pronosticado antes. El libro, en su conjunto, tomó como propósito realizar un análisis teórico, estadístico y econométrico de lo denominado en las últimas cuatro décadas por los países desarrollados como las nuevas fuentes de productividad en América Latina, en relación con la productividad y la competitividad. Las bases bibliográficas digitales deScopusfacilitaronlabúsquedadelaliteraturainternacional,nacionalylasbases de datos del Foro Económico Mundial, el Banco Mundial y Transparencia Internacional fueron la fuente de la información estadística. Los resultados pre-sentaron el estado real de América Latina en las variables de capital humano, tecnologías de la información y la comunicación (tic), innovación e instituciones, como también el avance de la región en el tema de gestión del conocimiento. El libro concluyó mostrando los fuertes rezagos de América Latina en cuanto a la calidadeneducación(capitalhumano),tic,innovación,confallasdecalidadenlasinstitucionesextractivasynoinclusivasquepuedenestarafectandolaproductividad y la competitividad de la región.
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La obra de Carlos Luis García Casella: teoría y epistemología contable
Este libro tiene por objetivo analizar y reflexionar acerca de la obra de un autor latinoamericano de la contabilidad, Carlos Luis García Casella, quien desde hace cuarenta años escribe sobre teoría contable, en diálogo con otros autores emblemáticos como Richard Mattessich y Antonio Lopes de Sá. García Casella encabeza el desarrollo de la teoría contable enArgentina y su impacto en Latinoamérica es altísimo. Autores del área contable de países como Argentina, Brasil y Colombia aportan en esta obra sus análisis y reflexiones sobre cuestiones que se vinculan con la utilización del método científico para el desarrollo de la contabilidad, ya que gran parte de la obra de García Casella se dedica a esta cuestión. Los contenidos se vinculan con la naturaleza de la contabilidad, los elementos para una teoría general de la contabilidad, los modelos contables con método científico y los segmentos de la contabilidad. El libro presenta aspectos vinculados con la teoría contable que sirven de apoyo en el área de la contabilidad a los investigadores, a los docentes tanto para la formación de pregrado como de posgrado y a los profesionales.
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Elaboración de preparados cárnicos frescos. INAI0108 - Carnicería y elaboración de productos cárnicos
- Realizar los procedimientos de mantenimiento de primer nivel de la maquinaria y equipos de producción y ejecutar las operaciones previas de preparación de las materias primas que van a intervenir en el proceso de elaboración de los derivados cárnico.- Efectuar, de acuerdo a la formulación, la dosificación, mezclado, y, en su caso, amasado y embutido de productos frescos, consiguiendo la calidad requerida y en condiciones de higiene y seguridad.- Caracterizar las materias primas y auxiliares, especias, condimentos y aditivos, empleados en la elaboración de preparados cárnicos frescos.- Aplicar las técnicas de elaboración de derivados cárnicos frescos, consiguiendo la calidad e higiene requeridas.- Ejecutar operaciones de acondicionamiento para la comercialización de los derivados cárnicos elaborados.- Analizar los factores y situaciones de riesgo y las medidas de prevención y protección aplicables en carnicería e industria cárnica.- Caracterizar los envases y materiales para el envasado, etiquetado y embalaje y relacionar sus características con sus condiciones de utilización.
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Gestión económico-financiera básica de la actividad de ventas e intermediación comercial. COMT0411 - Gestión comercial de ventas
- Elaborar presupuestos con los datos y previsión de ingresos y gastos de la actividad obtenidos de la información de productos, servicios, clientes o competencia y utilizando aplicaciones informáticas de planificación y gestión económica.- Analizar la información económico-financiera básica de la actividad comercial aplicando las técnicas de análisis adecuadas para la evaluación de la viabilidad económica de la actividad.- Elaborar la documentación comercial administrativa, facturación y cumplimentar los medios de cobro y pago de la actividad de ventas e intermediación.- Realizar los trámites y gestiones en los organismos competentes para la gestión contable, fiscal y laboral de la actividad comercial.
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Montaje de instalaciones eléctricas de enlace en edificios. ELEE0109 - Montaje y mantenimiento de instalaciones eléctricas de baja tensión
- Identificar las partes y elementos que configuran las instalaciones eléctricas de enlace analizando las características y la normativa de aplicación.- Realizar el montaje de la instalación de enlace aplicando la reglamentación vigente actuando bajo normas de seguridad personal y de los materiales utilizados.- Elaborar la documentación técnica de las instalaciones eléctricas de enlace en edificios aplicando la reglamentación electrotécnica vigente.
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Montaje y mantenimiento de máquinas eléctricas rotativas. ELEE0109 - Montaje y mantenimiento de instalaciones eléctricas de Baja Tensión
- Identificar las partes que configuran las máquinas eléctricas rotativas describiendo sus principales características y funcionalidad.- Realizar operaciones de montaje y acoplamiento de máquinas eléctricas rotativas a partir de especificaciones dadas.- Diagnosticar averías en las máquinas eléctricas rotativas y realizar las operaciones necesarias para el mantenimiento de las mismas, actuando bajo normas de seguridad personal y de los materiales utilizados.
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Certificación de calidad en alimentación
- Identificar y aplicar la normativa vigente a los programas de calidad y de certificación en el ámbito de la alimentación.- Asimilar el concepto de calidad alimentaria y conocer las tendencias actuales de certificación alimentaria.- Conocer el concepto de marca y los procesos relacionados con su registro y tipificación.- Conocer los programas de calidad alimentaria europeos referidos a las D. O. P., I. G. P., E. T. G. y a la agricultura ecológica, orgánica o biológica.- Conocer las marcas de calidad públicas de ámbito estatal.- Conocer normas UNE y otros programas de calidad alimentaria de ámbito nacional.- Conocer programas de calidad de iniciativa privada.- Conocer programas de certificación.- Descubrir programas de certificación basados en sistemas y acreditaciones propias del sector hostelero.
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Venta online en la empresa: RRSS y herramientas de comunicación
- Conocer las diferentes herramientas que en la actualidad permiten interaccionar digitalmente desde un punto de vista social (redes sociales - RR. SS.), aplicando los conocimientos adquiridos a la venta de productos a través de estos medios digitales, reforzando el negocio del e-Commerce y convirtiéndose en pequeño influencer, embajador y comercial digital de la marca que representa.- Obtener una visión general de las diferentes herramientas que existen en el mercado para potenciar el negocio y convertirse en embajador de la marca.- Obtener una visión general de cómo las herramientas de comunicación digital correctamente empleadas ayudan en la gestión del negocio y conocer las ventajas, tanto a nivel usuario como a nivel comercial, de estas herramientas.- Aplicar los conocimientos adquiridos en redes sociales (RR. SS.) a la gestión comercial, utilizando las diferentes técnicas de venta en función de los perfiles de asesor y de cliente, y convertirse en embajador del negocio y de la marca.- Descubrir las principales redes sociales que debe utilizar la empresa para aumentar sus ventas.- Establecer las principales herramientas de comunicación digital, especialmente en el entorno empresarial.- Aumentar el número de ventas en redes sociales.
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La negociación colectiva en la industria del metal en 2021
Los Servicios Técnicos de CONFEMETAL han realizado, como eshabitual, el estudio comparado de los convenios colectivos provincialesde la Industria del Metal referido al año 2020. Los objetivos, comosiempre, han sido: facilitar a las distintas organizaciones y empresasla evolución y desarrollo de la negociación colectiva en el ámbitoprovincial, y al mismo tiempo servir de material de trabajo a la hora deabordar la negociación de la misma.
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Guía para el Agente de Seguros y otros Vendedores
Con este manual de instrucciones en sus manos, usted no va a iniciar en ventas como yo inicié recién egresado de la carrera de Ingeniero Químico Administrador del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) en 1982 con al venta de libros (enciclopedias) de Editorial Cumbre (Grolier).Usted va a iniciar donde yo voy, en la experiencia que he adquirido mi mi desarrollo formando agentes de seguros, vendedores profesionales e independientes.Sobre el autor: Galardonado (2009 y 2010) por la calidad en el desarrollo de agentes nuevos por ASPRO, Asociación de Promotores de Agentes de Seguros filiar de GAMA General Agency Management Association.Ha publicado mas de 100 artículos en el periódico El Asegurador. Autos de libros de ventas (con derechos de autor) Para Cerrar Más Ventas, Para Vender Más Seguros de Vida. Treinta años de experiencia en venta de seguros, los veinte más recientes dedicados a la formación de nuevos agentes de seguros, comparte en esta obra el manual de instrucciones de capacitación que imparte personalmente a sus agentes de APERFIN Apertura Financiera su agencia de agentes de seguros.
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Auditoría de las áreas de la empresa. ADGD0108 - Gestión contable y gestión administrativa para auditorías
- Aplicar los procedimientos de auditoría interpretando y documentando el desarrollo del trabajo, y utilizando la aplicación informática correspondiente.- Analizar y aplicar procedimientos y resultados relativos a las incidencias del trabajo de auditoría.- Analizar las características de los diferentes elementos que conforman las distintas áreas de la empresa al objeto de aplicar los procedimientos de auditoría, interpretando y documentando el desarrollo del trabajo.- Profundizar en el concepto, las funciones y la composición de los grupos que componen el cuadro de cuentas del Plan General Contable, así como en la contabilización de estas en el libro diario de la empresa. - Identificar las utilidades que proporcionan al auditor y a la empresa auditada la utilización de aplicaciones informáticas en la realización de una auditoría.
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