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Disney y el arte del servicio al cliente

Este libro muestra el método para crear un negocio exitoso siguiendo el ejemplo de Disney. Desde cómo tratar al cliente, organizar a los empleados y plantear un proyecto, hasta la manera de mantener el lugar de trabajo para dar un servicio de calidad.

Book information

  • Author: Theodore Kinni
  • Publisher: EDICIONES SIN SENTIDO COMUN
  • Imprint: Panorama Editorial
  • Collection: EMPRESA
  • ISBN-13: 9786078469253
  • Language: ES
  • Edition: 1
  • Publication date: 2016-01-01
  • Pages: 176
  • Format: 155 × 230 mm
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