Etnografía en el diseño

Este libro parte de una constatación incómoda: quienes diseñansuelen saber poco sobre los mundos sociales a los que dirigen sutrabajo. Esos puntos ciegos son, precisamente, el territorio que FrancisMüller se propone explorar, argumentando que la etnografía es la herramienta fundamental para cerrar esa brecha, no como un métodoimportado de las ciencias sociales, sino como una práctica propiade la disciplina, adaptada a sus tiempos, sus procesos iterativos y suvocación transformadora.Etnografía en el diseño: Epistemología y metodología recorre losfundamentos epistemológicos de esta aproximación y ofrece unrepertorio amplio de técnicas: observación, entrevistas narrativas,grupos focales, sondas culturales, fotoelicitación, etnografía digitale intervenciones en campo. En cada una de ellas, el autor muestracómo ajustar las herramientas a situaciones concretas, sin aplicarlasde forma dogmática.A través de estas páginas, que tienden puentes entre las cienciassociales y las disciplinas proyectuales, Müller demuestra cómo la miradaetnográfica puede enriquecer la toma de decisiones, fortalecerla dimensión ética del diseño y generar soluciones más pertinentesy situadas.